Envios e Devoluções

ENTREGAS - Nacionais

Para Portugal a OCALEIRO Airsoft Store disponibiliza aos seus clientes duas formas de receberem os produtos encomendados na nossa Loja Online.

1 - O cliente poderá optar pelo levantamento na loja da sua encomenda (Nossas Instalações).

2 - CTT - Correio registado é a segunda opção disponível para receber a sua encomenda, um serviço normalmente mais lento, em que não podemos prever os prazos da entrega, mas que em contrapartida é mais barato.

Às encomendas cuja opção de pagamento seja:
- À cobrança acresce o valor de 2,9€.
As restantes formas de pagamento têm um custo zero.

ENTREGAS - Internacionais

Para encomendas internacionais o valor dos portes é calculado consoante o peso da encomenda.
Para melhor perceber, consulte a seguinte tabela:

EMS Internacional

* EMS - INTRACOMUNITÁRIO Particulares - aplica a taxa de 20% no Continente e isento de acordo com o art. 14 alínea t) para as Ilhas
* EMS - INTRACOMUNITÁRIO C/ Nº VAT - Sujeito Passivo de IVA noutro Estado Membro - está isento de taxa de acordo com o art.6 nº12
* EMS - INTRACOMUNITÁRIO COM Nº DE NIF - Sujeito passivo de IVA em Portugal - está isento de taxa de acordo com o artigo 14 nº 1 alínea q) para Outros Estados Membros e t) para as Ilhas
* EMS - EXTRACOMUNITÁRIO - Particular ou Empresa - está isento de taxa ao abrigo do artigo 14 nº 1 alínea p

Nota: Taxa actual
a) Aplica a taxa de 20% no Continente
b) Isenção ao abrigo do Artº 14 nº1 Alínea t) aplicável nas Ilhas
c) Isenção ao abrigo do Artº 6 nº12
d) Isenção ao abrigo do Artº 14 nº 1 Alínea q) para Outros Estados Membros
e) Isenção ao abrigo do Artº 14 nº1 Alínea p)

Pesos
Serão admitidos todos os objectos cujo peso individual não ultrapasse os 30Kg

Consulte a zona de taxação do seu envio aqui.

As formas de pagamento disponíveis para encomendas internacionais são:
- Transferência Bancária
- Cartão de Crédito (via PayPal)

EMS Ilhas

Fluxo Ilhas - Continente/Continente - Ilhas

Não se aplica IVA.

Mesma Ilha Madeira e Açores - Padrão D+1

Acrescenta IVA a 14%

Inter Ilhas

Entre Ilhas de Arquipélagos diferentes não se aplica IVA.
Entre Ilhas dos Açores não se aplica IVA.
Entre Ilhas da Madeira acrescenta IVA a 14%

POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES:


a) Todas as transacções efectuadas nesta loja virtual, regem-se pela legislação portuguesa em vigor que regula os contratos celebrados à distância.

b) Os dados pessoais transmitidos, são para uso exclusivo da empresa detentora da loja virtual, não sendo por conseguinte vendidos ou cedidos a outras entidades.

c) Os preços indicados já incluem a Taxa de IVA em vigor e são válidos para os artigos em stock.

d) O direito de devolução por parte do consumidor, poderá ser exercido num prazo de 15 dias, a partir da data da entrega, desde que comunique previamente por escrito,os motivos e a mercadoria seja devolvida para a morada de expedição (OCALEIRO), dentro deste prazo, devidamente embalada ou seja como foi recebida e sem quaisquer vestígios de ter sido utilizada.

e) As despesas de devolução são da responsabilidade do consumidor.

f) Caso se verifiquem todos os requisitos referidos nas alíneas anteriores, dentro do prazo legal (30 dias) será efectuado o reembolso do valor da mercadoria.

g) Após efectuar a encomenda, os clientes receberão de imediato no endereço de e-mail registado na nossa base de dados, uma cópia da encomenda com todos os pormenores dos produtos pretendidos, ou seja quantidades, descrição, valor total da encomenda, que inclui todas as despesas de transporte, forma de pagamento e método de envio

h) Todas as reclamações ou duvidas poderão ser colocadas para endereços indicados na loja virtual ( Telefone, Telemóvel ou E-mail).